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Options de livraison en Australie
Nous utilisons DHL ou Fedex pour toutes nos livraisons en Australie. Veuillez noter qu'il s'agit de la rapidité de livraison et non du délai de fabrication de vos articles.

95,4 % de nos produits sont expédiés en 48 heures. C'est plutôt rapide.

Livraison standard
À partir de 15,90 $, cela prend généralement 3 à 6 jours ouvrables

Livraison express
À partir de 25,89 $, cela prend généralement 2 à 4 jours ouvrables

Livraison internationale
Pour les colis internationaux, nous utilisons les services DHL ou Fedex. Notre objectif est de livrer dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables avec suivi. Veuillez noter qu'il s'agit de la rapidité de livraison et non du délai de fabrication de votre/vos article(s).

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Livraison 15,50$
Europe de l'Ouest : 24 $
Autre européen : 24 $
Amérique du Nord : 28 $
Japon : 25 $
Reste du monde : 38 $
Droits de douane / taxes

Si vous passez votre commande depuis l'extérieur de l'Australie et souhaitez une livraison dans votre pays, veuillez vérifier si Contrado propose un site Web international correspondant pour éviter d'éventuels frais. Vous les trouverez dans la section pied de page de notre site Web.

Pour plus d'informations, veuillez visiter notre section Production et Expédition sur notre site.

Produits personnalisés

Si vous souhaitez faire part de vos inquiétudes dans les 14 jours suivant la réception de votre commande, veuillez utiliser notre formulaire de contact et fournir votre numéro de commande ainsi qu'un bref résumé accompagné de photos. Notre équipe dédiée vous répondra en moyenne dans les 12 heures ouvrables. Les produits ne peuvent pas être retournés car ils ont été fabriqués selon vos spécifications ou ont été personnalisés par vos soins. Nous pouvons, à notre discrétion, envisager d'autres solutions.

Produits non personnalisés

Vous avez le droit de résilier votre contrat d'achat d'un produit non personnalisé si vous nous notifiez votre résiliation au plus tard 14 jours après le jour suivant celui de la livraison du produit. Vous devez nous retourner le produit non personnalisé non utilisé dans les 14 jours suivant la notification de votre résiliation et vous devez payer les frais de retour du produit non personnalisé non utilisé à l'adresse que nous avons indiquée.

Pour plus d'informations, veuillez visiter notre section Retours, remboursements et annulations sur notre site.